Q&A
動作環境・セキュリティ
下線の文字をクリックすると質問詳細と回答が表示されます。
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eフレンズを利用する際の推奨環境は？ |
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個人情報保護・サイトのセキュリティについて |
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eフレンズ利用のお約束について |
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早朝にインターネット注文しようとしたらできなかった |
【ご利用の前に】
eフレンズのサービスをご利用いただくには、会員登録（無料）及び、ログインが必要です。
生協に既にご加入の方もeフレンズ会員登録が必要です。
Q1 eフレンズを利用する際の推奨環境は？
eフレンズでは、お使いのパソコンの動作環境をチェックすることが可能です。
動作環境チェックはこちら【eフレンズ動作保障パソコン環境】
お使いのパソコンの環境・設定条件によっては、サイトがうまく利用できない場合がございます。 お使いのパソコンの環境が動作保障OS・ブラウザと異なる場合、下記の不具合が発生する可能性がございます。
- 不具合現象
画面が表示されない／会員登録ができない／注文がうまくいかない
- 動作保障状況(サポート対応可能環境)
ＯＳ（基本プログラム） ブラウザ（閲覧ソフト） Windows環境 Windows2000、
WindowsXPExplorer 5.5SP2、
Internet Explorer 6.0SP1、
Internet Explorer 6.0SP2、
Netscape7.1 - Macintoshパソコンでのご利用について
Macintosh OS 10.3 Safariブラウザ1.2のみ動作検証し正常にご注文できることを確認しております。 しかしながら会員様の接続環境、インストールされているソフト、OS、 ブラウザの詳細設定など組み合わせによっては、ご利用できない場合もございます。
大変申し訳ございませんが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
Q2 個人情報保護・サイトのセキュリティについて
組合員様登録情報、及び、ご注文の画面を入力いただく場所につきましては、 プライバシー保護のためＳＳＬ暗号化通信を採用しています。
【SSLについて】
SSL(Secure Sockets Layer)は、通信データの暗号化と認証を行う事により、
通信データの盗用と改ざんを防止する目的の 暗号化プロトコルのことです。
お客様の氏名や住所などの個人情報を送信する場合に、データを暗号化し、安全に送信する事ができます。
SSLで情報を暗号化して通信された場合、ブラウザに下記のマークが表示されます。
《Internet Exploereの場合》
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Q3 eフレンズ利用のお約束事について
eフレンズでは「お約束事」を制定し、eフレンズ会員様がサービスをご利用頂く際のお約束事を規定しております。 ご確認くださいませ。
eフレンズご利用お約束事 ページトップへQ4 サイトの見やすさ、使いやすさについて
富士通（株）が提供するFujitsu Accessibility AssistanceツールでJIS X 8341-3適合性チェックを実施しております。
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